A presente obra é fruto de exaustiva pesquisa que consumiu inestimável dedicação do valoroso autor..
É uma obra com imenso conteúdo, onde o autor tratou os temas mais palpitantes do cenário jurídico a respeito de relações de consumo, os quais afligem os Operadores do Direito.
Quanto ao tema Defesas do Consumidor o primoroso autor cuidou de vários temas, especialmente no que se refere bancos, SPC, Serasa, cartões de crédito, clubes, transportes aéreo, internet, fraudes no PIX, boletos falsos, fraudes nas aposentadorias, etc.
Na obra foram abordados os aspectos administrativos e práticos sobre a matéria, sendo realmente de valor inestimável, pois além de atender as necessidades dos Causídicos, lança enorme alento aos Diretores de Procons, vez que as matérias foram ricamente esmiuçadas.
Esta obra deve ser recebida com júbilo por todos aqueles que fazem da labuta jurídica o seu mister.
